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客户巡访管理系统

客户巡访管理系统
客户巡访管理系统是一种用于帮助企业管理客户巡访过程的软件系统。这个系统通过集成多个功能模块,可以帮助企业实现客户巡访策略的制定、计划、执行和评估。首先,系统可以帮助企业建立客户数据库,记录客户信息和交流历史,以便更好地了解客户需求和偏好。其次,系统可以根据企业的销售目标和市场需求,规划客户巡访计划,包括巡访频率、时间安排和目标设定。然后,系统可以实时追踪客户巡访进度,并提供巡访记录和反馈功能,方便销售人员记录客户反馈和需求变化。最后,系统还提供数据分析和报表功能,帮助企业评估巡访效果并做出相应的决策调整。这个系统不仅可以提高客户关系管理的效率,还可以增加客户满意度,提升企业的业绩和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、邮箱、所属行业、客户等级、客户地址、客户来源、客户状态等
2 巡访计划 计划编号、巡访日期、巡访人员、巡访目的、巡访内容、计划状态、实际巡访日期、巡访报告等
3 巡访记录 记录编号、巡访日期、巡访人员、客户名称、巡访目的、巡访内容、巡访结果、备注等
4 已反馈 记录编号、巡访日期、客户名称、巡访人员、巡访目的、巡访内容、巡访结果、备注、反馈日期、反馈内容等
5 任务分配 任务编号、任务标题、任务描述、负责人、执行进度、截止日期、任务状态、备注等
6 统计分析 巡访次数、巡访率、巡访频次、巡访结果统计、巡访人员效率分析、客户满意度评估等
7 提醒通知 巡访提醒、计划任务提醒、反馈提醒、截止日期提醒、重要事件提醒、新客户通知等
8 文档管理 文件编号、文件名称、上传人员、上传日期、文件类型、文件大小、文件版本、文件路径、文件权限、备注等
9 审批流程 审批编号、申请人、申请日期、审批人、审批状态、审批意见、审批日期、备注等
10 数据备份 备份日期、备份文件名称、备份路径、备份方式、备份状态、备份大小、备份日志、备份说明、备注等
11 导入导出 导入文件名称、导入日期、导出文件名称、导出日期、导出方式、导入状态、导出状态、导入日志、导出日志、备注等
12 文件日志 操作日期、操作人员、操作类型、操作详情、备注等
13 系统设置 用户管理、角色管理、权限管理、系统参数设置、登录日志、操作日志、菜单管理、数据字典、系统备份、系统升级等
14 消息推送 消息标题、消息内容、推送对象、推送时间、推送状态、推送日志、备注等
15 审核跟踪 记录编号、巡访日期、巡访人员、巡访目的、巡访内容、巡访结果、审核人员、审核结果、审核意见、审核日期、备注等
16 人员管理 人员编号、人员姓名、人员性别、联系电话、邮箱、所属部门、所属角色、人员状态、入职日期、离职日期等
17 邮件通信 发件人、收件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、发送日期、发送状态、邮箱附件、备注等
18 会议管理 会议编号、会议主题、会议日期、会议地点、参会人员、会议议题、会议纪要、会议状态、备注等
19 客户评估 客户名称、巡访日期、客户评分、评估人员、评估内容、评估结果、备注等
20 知识库 文档编号、文档标题、文档类型、上传人员、上传日期、文档内容、文档权限、文档版本、备注等
TAG标签:客户 / 巡访  HOT热度:43
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